Vecinos del conjunto habitacional Villa Primavera Altitud expresaron su malestar frente a las alertas de corte del servicio de agua emitidas por la empresa Altitud, pese a que —según remarcan— la única entidad autorizada para administrar, cobrar o suspender el suministro es EPS Ilo.
Los residentes denunciaron que no cuentan con medidores individuales y que los cobros se estarían realizando sin sustento técnico ni autorización legal, bajo el argumento de que “recibieron el servicio gratuito”. Sin embargo, los propietarios aseguran que la falta de agua, las deficiencias en la infraestructura y los servicios prometidos incumplidos son responsabilidad de la empresa.
Asimismo, señalaron que Altitud prioriza el cobro antes que atender las garantías de vivienda, mencionando problemas estructurales como rajaduras, fallas eléctricas, cerámicas desniveladas y filtraciones.También alertaron que el suministro estaría siendo manipulado, afectando a las viviendas ubicadas al fondo del conjunto, donde el agua no llega con regularidad.
Otro hecho que ha generado preocupación es que los pagos se estarían realizando a números personales y no corporativos, lo cual pone en duda la transparencia del proceso de cobro.
Ante esta situación, los vecinos exigieron la intervención inmediata de EPS Ilo, la Municipalidad Provincial y las autoridades competentes, a fin de garantizar el acceso justo al agua y frenar posibles cobros indebidos.
> “El agua no es un favor, es un derecho”, enfatizaron los afectados
