Una serie de quejas ciudadanas vienen surgiendo en torno al funcionamiento del Centro Comunitario de Salud Mental de la Dirección Regional de Salud, donde usuarios denunciaron largas colas desde horas de la madrugada, así como una presunta deficiente atención a personas en condición de vulnerabilidad.
Según el testimonio de una persona que prefirió mantener su identidad en reserva, los pacientes y familiares deben esperar durante varias horas para ser atendidos, generando incomodidad y malestar entre quienes acuden en busca de atención especializada.
“Las colas son interminables y no existe una verdadera atención preferencial para las personas que más lo necesitan”, señaló el denunciante.
Asimismo, indicaron que no existiría un área modular o espacio adecuado para priorizar la atención de adultos mayores, personas con discapacidad o pacientes con trastornos de salud mental que requieren un trato diferenciado y oportuno.
Los usuarios cuestionaron además que, pese a tratarse de un establecimiento destinado a la atención de salud mental, las condiciones actuales no serían las más adecuadas para garantizar una atención digna y humana.
Cabe precisar que la Ley N.° 27408 establece la atención preferente para mujeres embarazadas, niñas, niños, adultos mayores y personas con discapacidad en entidades públicas y privadas, por lo que ciudadanos solicitan que las autoridades de salud evalúen las condiciones de atención en este centro comunitario.
Hasta el momento, la Dirección Regional de Salud no ha emitido un pronunciamiento oficial respecto a estas denuncias ciudadanas.
