Tras el reciente incendio registrado en el centro poblado de Chen Chen, se ha evidenciado una grave falla en el sistema de comunicaciones de emergencia. La línea telefónica 116, que conecta con la Compañía de Bomberos de Moquegua, presenta problemas constantes desde hace más de 10 días, generando demoras e incluso redirecciones erróneas hacia la ciudad de Ilo.
Desde la Compañía de Bomberos informaron que, durante la emergencia en Chen Chen, la línea 116 no funcionaba correctamente, lo que dificultó una respuesta oportuna. Este percance ha sido reportado a OSIPTEL, sin embargo, a la fecha no se ha brindado una solución definitiva, ya que la línea está bajo responsabilidad del operador Movistar.
Ante esta situación, los bomberos han dispuesto un número telefónico alternativo para que la ciudadanía pueda comunicarse en caso de emergencia cuando falle la línea habitual. El número es:
Celular de emergencia: 941 157 445
La Compañía de Bomberos exhorta a la población a guardar este número en sus contactos y a compartirlo, ya que la falla en la línea 116 representa un riesgo directo para la atención de situaciones críticas.
El comandante David Rivera Paye, pide una solución inmediata al operador telefónico responsable, advirtiendo que cualquier retraso por fallas técnicas podría tener consecuencias fatales.
